CELEBRITOURS annonce un ensemble de mesures de sécurité sanitaire, en ce qui a trait au transport aérien, croisières, déplacements à destination, visites et restaurants.
La Covid-19 a imposé des changements majeurs au niveau des mesures sanitaires mondiales. Les normes de propreté et de désinfection sont dorénavant plus strictes. Afin de protéger la santé et la sécurité de ses voyageurs, Celebritours a mis en place différentes mesures sanitaires à suivre afin que vous profitiez au maximum de vos vacances, et ce, en toute quiétude.
Détails sur les mesures sanitaires de Celebritours
Aéroport et transport aérien
- Port du masque obligatoire pour tous les clients (aéroport et durant les vols).
- Distributeurs de désinfectant pour les mains (aéroports).
- Désinfection régulière des surfaces fréquemment touchées au moment de l’enregistrement et de l’embarquement : comptoirs d’enregistrement, bornes libre-service, comptoirs aux portes d’embarquement.
- Prise de votre température au moyen d’un thermomètre sans contact lors de l’enregistrement. Si votre température semble élevée ou que vous ressentez des symptômes reliés à la COVID-19, il est important de ne pas voyager. Il est possible que quelques questions sur votre état de santé vous soient posées avant votre embarquement pour s’assurer que vous êtes en mesure de partir.
- Signalisation et marquages au sol facilitant la distanciation physique.
- Embarquement à bord de l’appareil débutant par l’arrière et allant vers l’avant limitant les croisements à bord.
- Désinfection extérieure de tous les bagages à main avant l’embarquement.
- Nettoyage minutieux des surfaces fréquemment touchées à bord des appareils avant chaque vol : toilettes, boucles de ceintures, commandes des sièges, commandes d’éclairage et de ventilation, accoudoirs, tablettes, écrans et surface du système de divertissement, hublots, volets, poignées des coffres supérieurs, housses d’appuie-tête, etc.
- Désinfection de l’intérieur des avions (pulvérisateurs électrostatiques) avant chaque vol.
- Appareils munis d’un système de filtration HEPA renouvelant continuellement l’air de la cabine et captant 99,9 % des particules en suspension dans l’air.
- Service en cabine limité et suspension du service d’articles hors taxes.
- Distribution de mets préemballés et d’eau en bouteille uniquement.
- Distribution de trousses de soins personnels jetables comprenant désinfectant et lingettes.
Visite des sites, musées, attractions, etc.
- Port du masque recommandé dans les lieux achalandés (obligatoire pour les guides).
- Distributeurs de désinfectant pour les mains dans plusieurs endroits.
- Désinfection régulière des surfaces fréquemment touchées : portes, toilettes, etc.
- Signalisation et marquages au sol facilitant la distanciation physique.
- Heures de visite adaptées afin d’éviter un achalandage trop important.
Circuits en autocars
- Port du masque obligatoire à bord de l’autocar (employés et clients).
- Distributeur de désinfectant pour les mains à l’avant de l’autocar.
- Désinfection des ceintures, accoudoirs, fenêtres et coffres à bagages chaque jour.
- Nettoyage régulier des rampes d’accès et des poignées.
- Embarquement cadencé de l’arrière vers l’avant limitant les croisements à bord.
- Rotation des sièges permise selon la fréquence de désinfection possible de l’autocar et des sièges.
- Accès aux toilettes de l’autocar interdit. Des arrêts seront proposés en cours de route.
Hébergements en hôtels
- Nettoyage fréquent des espaces publics : hall, ascenseurs, poignées de portes, toilettes publiques, centres sportifs, piscines, spas, espaces de réunion, etc.
- Distributeurs de désinfectant pour les mains dans les espaces publics.
- Signalisation, marquages au sol et aménagement du mobilier facilitant la distanciation physique dans les aires d’attente, les espaces publics et dans les corridors.
- Limite du nombre de personnes en même temps dans un ascenseur.
- Sceau de chambre placée sur la porte pour indiquer que les chambres n’ont pas été occupées depuis leur nettoyage.
- Désinfection approfondie avec produits certifiés ou vapeur des zones les plus sensibles dans les chambres : interrupteurs, poignées de porte, etc.
- Dispositif d’arrivée et de départ sans contact de pointe avec clé numérique dans plusieurs établissements.
- Formations données régulièrement aux employés des hôtels concernant les protocoles opérationnels renforcés.
- Partenariat avec des organisations médicales locales pour contrôler les procédures sanitaires et fournir un service d’urgence au besoin.
- Supports papier réduits (blocs-notes, magazines, répertoires) dans les chambres.
- Désinfection extérieure des valises dès l’arrivée à l’hôtel.
- Fermeture temporaire des salles d’entrainements, des piscines et des spas.
- Prise de la température des clients au moyen d’un thermomètre sans contact lors de l’enregistrement et des employés de façon journalière.
Restaurants
- Capacité réduite afin de maintenir une distance de 2 mètres entre chaque personne.
- Distributeur de désinfectant pour les mains à l’entrée.
- Port du masque obligatoire pour les cuisiniers et les serveurs.
- Serviette de table jetable privilégiée.
- Désinfection approfondie des tables et couverts après chaque client.
- Dans les buffets, distribution de nourriture effectuée uniquement par les employés.
- Sacs préemballés et boites à emporter privilégiés au déjeuner.
- Paiement sans contact et reçu envoyé électroniquement (Wi-Fi).
Informations à titre indicatif seulement. L’application de ces mesures peut être différente selon les pays et les fournisseurs.